Regulamin
-
Usługi realizowane są przez jednoosobową firmę informatyczną: TeleBAD Bogusz Danowski, zwanych dalej Wykonawcą.
-
Oferta usług dedykowana jest dla firm, zwanych dalej Klientami.
-
Przekazanie zgłoszenia przez Klienta w dowolnej formie oraz realizacja usługi dla Klienta jest tożsama z akceptacją niniejszego Regulaminu przez Klienta.
-
Wszelkie reklamacje, wynikające z nieznajomości niniejszego Regulaminu nie będą rozpatrywane.
-
Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu bez podania przyczyny oraz wcześniejszego uprzedzenia. Aktualny regulamin dostępny jest na stronie www.telebad.pl.
-
Za usługi zrealizowane wystawiane są faktury VAT.
-
Wykonawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za jakiekolwiek oprogramowanie czy dane (zwłaszcza nielegalne czy chronione prawami autorskimi), zgromadzone w sieci teleinformatycznej, sprzęcie komputerowym i serwerowym oraz dowolnych usług, świadczonych przez podmioty zewnętrzne, będących własnością Klienta czy pozostających w jego dyspozycji.
-
Wykonawca nie ponosi jakiekolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za jakiekolwiek działania podjęte przez Klienta, jego pracowników, współpracowników lub jakąkolwiek osoby trzecie, za pomocą sieci teleinformatycznej, sprzętu komputerowego i serwerowego oraz dowolnych usług, świadczonych przez podmioty zewnętrzne, będących własnością Klienta czy pozostających w jego dyspozycji.
-
Wykonawca nie odpowiada za utratę jakichkolwiek danych, będących własnością Klienta lub pozostających w jego dyspozycji. Klient jest zobowiązany do własnoręcznego ich zabezpieczenia. Wykonawcy w ramach świadczenia usługi podstawowej lub za dodatkową opłatą doradzić właściwy sposób ich zabezpieczenia lub pomóc Klientowi w zabezpieczeniu tych danych.
-
Wykonawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za straty poniesione przez Klienta.
-
Wykonawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za sposób wykorzystania usługi lub jej przedmiotu przez Klienta, zwłaszcza gdy usługa lub jej przedmiot, została wykorzystana niezgodnie z polskim prawem lub powszechnie przyjętymi normami społecznymi i etycznymi.
-
Usługi realizowane są z dojazdem do klienta na obszarze Pomorza w promieniu 50 km od Kosakowa.
-
Dojazd do klienta na terenie Pomorza w promieniu 50 km od Kosakowa jest zawarty w cenie usługi świadczonej z asystą u klienta, przy minimalnym okresie usługi 2h.
-
Koszt dojazdu do klienta ponad 50 km od Kosakowa ustalany jest indywidualnie z klientem w każdym przypadku, z uwzględnieniem trasy powrotnej.
-
Usługi realizowane są również zdalnie przez Internet lub telefon (w przypadku istnienia takich możliwości) na obszarze całego kraju.
-
W ramach usług świadczonych Wykonawca nie odbiera sprzętu od klientów celem realizacji usługi ani też nie przyjmują sprzętu do naprawy w siedzibie Wykonawcy.
-
Ceny usług przedstawione w niniejszym Regulaminie oraz w cenniku mają charakter przykładowy i w praktyce mogą się nieco różnić, zwłaszcza w przypadku wystąpienia niespodziewanych trudności w realizacji usługi, związanych np. z nietypowym sprzętem czy konfiguracją po stronie klienta lub nietypowym charakterem zlecenia.
Ceny te nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego i powinny być interpretowany wyłącznie jako informacja w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Wykonawcy zastrzegają sobie prawo do zmiany tych cen bez powiadomienia. -
Terminy wizyt lub prac zdalnych u klientów rezerwowane są na zasadzie kolejności zgłoszeń.
-
Dane osobowe, przekazywane przez Klientów Wykonawcy, są przetwarzane przez Wykonawcę, czyli firmę TeleBAD Bogusz Danowski z siedzibą w Kosakowie, w związku z realizacją usług świadczonych dla Klientów i nie będą wykorzystywane do celów reklamowych.
-
Zarezerwowanie terminu wykonania usługi lub spotkania wymaga obustronnego i jednoznacznego potwierdzenia tego terminu poprzez Klienta i Wykonawcę.
-
Wykonawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zlecenia bez podania przyczyny.
-
W przypadku niemożliwości zrealizowania usługi z winy leżącej po stronie Klienta, Klient może zostać obciążony opłatą dodatkową w wysokości 40 PLN netto.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.